【正确答案】访问是采访过程中最基本的一个环节，搞好访问，首先要分清访问类型、选准访问对象；确定访问对象后，要注意悉心研究访问对象接受访问的心理，做好采访对象的思想工作；要遵守时间、讲究礼貌、信守诺言；正常的访问要营造一种和谐融洽的谈话气氛；要注重提问技巧；问与看相结合；最后，做好记录，训练速记技巧，做好录音工作。这是访问规程中应该做好的各个环节。西方记者在正常的访问中尤其注重营造和谐融洽的谈话氛围，以利于访问有效地进行。营造和谐融洽的谈话气氛，主要靠记者，因为记者在访问中是居于主导地位的。
   (1)斯诺前夫人海伦·福斯特·斯诺的办法是借助“媒介”，活跃气氛，拉近与采访对象的心理距离，触动采访对象的心灵，彼此很快沟通。
   (2)采访前充分的资料准备和适当的幽默技巧。法拉奇1980年采访邓小平时，艺术也很高明：
   ①从祝贺邓小平的生日开始，一下就把记者和访问对象的距离拉近了；
   ②法拉奇说她是从邓小平的传记中知道邓的生日的，这表明她在采访前作了许多准备，和访问对象的距离又拉近了一步；
   ③当邓小平说76岁是衰退的年龄时，法拉奇说她父亲也是76岁了，如果她对他说那是一个衰退的年龄，她父亲会给她一巴掌的。这样风趣的谈话，在记者和采访对象之间简直没有距离了。采访就在这种有礼貌的、轻松的、愉悦的气氛中开始了，从生活问题逐渐转向政治问题。
   (3)营造融洽和谐的谈话气氛，访问大人物需要，访问普通人也不可缺少
   办法因人而异。比如，访问家庭妇女，可以采取拉家常的方式；和专家学者探讨问题，除了问答式外，还可以采取交流式，你谈我也谈，互相交流启发，这样有助于谈话气氛活跃，也有助于采访深入。访问空气沉闷的时候，来两句幽默，空气会立即变得活跃起来。