多选题
下列关于信息系统评价的说法中，正确的有______。
A、
完整、可靠、准确、及时的信息能够帮助企业决策者做出正确合理的判断
B、
对信息进行收集、处理、分析和报告发生的成本通常高于所获得的信息的价值
C、
利用信息系统能够改善客户服务和提高产品/服务质量
D、
经过改进的数据收集、存储和分析工具可能会带来以前不知道的销售机会
【正确答案】
A、C、D
【答案解析】
[解析] 本题主要考核信息战略。对信息进行收集、处理、分析和报告可能需要高额的成本，而且必须注意要确保所获得的信息的价值要高于其成本，所以选项D错误。
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