【正确答案】按照现代企业的管理层级,可以将企业管理者分为高层管理者、中层管理者和基层管理者。不管哪个层次的管理者都需要从事计划、组织、领导、控制工作,但他们在管理实践上的重点、依据的信息、对组织的影响程度都存在着差异。
(1)高层管理者是对整个组织的管理全面负责任的人,他们的主要职责是:制订组织的总体目标、总战略,掌握组织的大政方针并评价整个组织的绩效。所以高层管理者在计划、组织和控制上花的时间比中层、基层管理者多。
(2)中层管理者通常指处在高层管理者和基层管理者之间的一个或若干个中间层次的管理者,他们的主要职责是:贯彻执行高层管理者所做出的重大决策,监督和协调基层管理者的工作。和高层管理者相比,中层管理者更注意日常管理事务。所以中层管理者主要进行领导和组织工作。
(3)基层管理者也称为第一线管理者,也就是组织中处于最低层次的管理者,他们所管辖的仅仅是作业人员而不涉及其他管理者。他们的主要职责是:给下属作业人员分派具体工作任务,直接指挥和监督现场作业活动,保证各项任务的有效完成。所以,基层管理者的时间主要花在领导作业人员方面,而在计划、组织、控制方面花的时间比较少。
【答案解析】