(1)含义：激励是指持续地激发人的工作动机，使其心理过程始终维持在一种积极的兴奋状态之中。简言之，就是调动人的工作积极性。
(2)方式：
①目标激励；
②奖惩激励；
③竞赛与评比激励；
④榜样激励；
⑤领导行为激励。