选择题
读者学是门新兴分支学科，它的外延是以读者服务及其组织管理的方法和理论为中心，包括服务思想、服务方法（ ）及其评价，组织管理及自身建设，同时，还要研究读者学与有关学科的相互关系。
A、
服务原则
B、
服务手段
C、
服务效益
【正确答案】
C
【答案解析】
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