【正确答案】 正确

【答案解析】[解析] 倾听并不是仅仅用耳朵听，更重要的是用心去听，去设身处地地感受。善于倾听，不仅在于听，还在于参与，有适当的反应，反应既可以是言语性的也可以是非言语性的。倾听最重要的是理解对方所传达的内容和情感，不排斥、不歧视，把自己放在对方的位置上来思考，鼓励其宣泄，帮助其澄清自己的想法。故本题判断正确。