某小区广场舞音响声音过大引发了周边居民的强烈不满,居民王某在协商无果后与跳舞者发生激烈争执,一气之下他拿出了藏在家里的双筒猎枪并朝天呜枪,还将自己饲养的三只藏獒放出来冲进人群,现场一片混乱。假如你是小区居委会的负责人,你怎么处理?____
妥善解决跳广场舞和居民休息关系,使二者并行不悖,才能营造和谐的小区环境。遇到这一可能危及群众生命安全的突发状况,作为小区居委会负责人,我一定会迅速行动,妥善处理,让危害降至最低。
首先,立刻带领小区居委会工作人员赶往现场,在赶往现场的途中,拨打110报案,请求出警。同时要求物业公司调集保安,前往协助处理。
其次,赶到现场后,立刻安排居委会工作人员及保安人员疏散跳舞者和周围看热闹的居民,让他们先回家保证人身安全。并上前与王某对话,稳定王某的情绪。对于大家跳广场舞打扰了他的休息表示歉意,居委会在这方面没有及时发现和及时解决,是我们工作的失误,我们接下来一定会想办法解决此事。同时,告诉王某,他现在的行为是极不理智的,不但不能解决问题,反而会使情况恶化。一旦造成伤害,后果不堪设想,他也要为此承担法律责任,趁现在还没有犯下大错,及时悔改还来得及。总之,要尽最大努力稳定住王某的情绪,控制住现场的秩序,尽可能用和平的方式解决问题,尽最大努力避免人身财产损失。迫不得已时,在保证各方安全的前提下,可以考虑配合警方采取强制措施,制服王某及其饲养的藏獒。
再次,待王某情绪稳定下来后,劝导他主动上交枪支,争取减轻处罚。并协助公安机关做好调查取证和周围群众的安抚工作。
最后,在小区内征求多方意见,形成居民公约,对广场舞的跳舞时间和音量进行严格控制,避免因广场舞搅扰居民正常生活。