可以实施差异化战略。
（1）差异化战略的内涵
差异化战略是指企业结合各种差异化特征，为顾客提供有别于其他企业的产品或服务，形成在全行业 范围内具有独特性的东西，使得买主偏向于购买企业的产品或服务，从而在竞争中取得优势地位。这种战 略成功的核心是寻找差异化方法取得某种对于顾客来说有价值的独特性，这种独特性是对手难以模仿和达 到的，同时不要在差异化上花费过多而超过所能制定的高价格。
差异化战略一般包括产品差异化、服务差异化、人力资源差异化及形象差异化等主要内容。产品差异 化主要通过产品的特征、性能、一致性、耐用性、可靠性、易修理性、式样和设计来显现。服务的差异化 主要包括送货、安装、顾客培训和咨询服务等因素，尤其是在难以突出有形产品的独特性的时候，服务的 数量与质量往往成为竞争成功的关键。人力资源的差异化体现在训练有素的员工能够为企业赢得强大的竞 争优势，这类员工一般具有胜任工作、讲礼貌、可靠、反应敏捷、善于交流等特征。形象化差异主要通过 企业的个性与形象、标志、媒体、环境及活动项目等体现出来。
（2）企业实施差异化战略的外部环境条件：① 存在许多方法创造企业与竞争对手之间的差异，实现为 顾客带来价值的差异化；② 顾客对产品的需求和使用要求是多样化的，为企业差异化提供了发展的空间； ③ 采用类似差异化战略的竞争对手很少；④ 技术快速变化，企业之间的竞争主要集中在不断推出新的产品 特色上。
（3）企业实施差异化战略应该具备的内部条件：① 企业具有很强的新产品设计方面的研发能力，拥有 产品质量或技术领先的社会形象；② 企业在所处行业中有悠久的历史或是吸取了其他企业的技术融合后自 成一体；③ 企业具有很强的市场营销能力，与各种销售渠道之间缔结强有力的合作；④ 各个部门之间要有 很好的协调性，使得差异化能够得以创造并实施；⑤ 企业具备吸引高级研究人员、创造型人才和高技能员工的物质基础。
（4）实施差异化战略的途径
差异化来源于价值链，可以说企业的任何价值链活动都是形成差异化的一个潜在来源。例如，① 原材 料和其他投入的采购活动不仅能够影响产品的性能，而且还影响其差异化的效果；② 技术开发活动能够设 计出具有独特性能的产品；③ 生产经营活动能够影响诸如产品外观、规格和功能性等的独特性形式；④ 发 货物流系统能够决定运货的速度和稳定性；⑤ 市场营销活动和推销活动也可能成为企业独特性的一个有效 来源，并能增强它的声誉、服务、顾客认知和许多其他因素。
企业某些价值活动中的独特性取决于一系列的基本驱动因素。如果一个企业不能识别这些驱动因素， 则不能完全找出创造差异化的新途径或判断现有差异化能否具有持久性。独特性的驱动因素主要包括政 治、经济、社会、技术或自然环境等宏观因素，以及企业内部价值链活动之间的关系及企业与供应商、销 售商之间的关系等因素。总之，独特性的驱动因素因活动不同而有差异，相同的活动也会因产业的不同而 不同。各种驱动因素的相互作用，就形成了一种活动的独特性程度。所以，企业必须认真分析、考察各种 独特性，了解这些独特性背后的驱动因素是什么，这对于企业产品差异化的持久性非常关键，因为有一些 独特性比另一些更为持久。