简述运用德尔菲技术的步骤。
 
【正确答案】(1)根据问题的特点,选择和邀请做过相关研究和有相关经验的专家。
   (2)将与问题有关的信息分别提供给专家,请他们独立发表自己的意见,并写成书面材料。
   (3)管理者收集并综合专家们的意见后,将综合意见反馈给各位专家,请他们再次发表意见。如果分歧很大,可以开会集中讨沦;或者管理者分头与专家联络。
   (4)如此反复多次,最后形成代表专家组意见的方案。
【答案解析】