【正确答案】 C

【答案解析】[解析] 35-38 一天，一个女青年下公共汽车，她的长裙拖在车厢的踏板上，被后面的小学生踩了一下， 女青年看见了，小学生连忙抬脚，向女青年道歉，女青年并没和他计较，反而说了声“没关系”，于是一场可能发生的纠纷避免了。这个故事告诉我们要礼貌待人。礼貌待人可以在人和人之间架起理解的桥梁，减少矛盾。文雅、和气的语言，不但沟通人们的心灵，而且反映了一个人的思想和文化修养。 35.这个故事为我们讲了什么的重要性? [解析] 概括主旨题。听者要把握文章的核心内容。这篇听力以一个故事引入，然后揭示这个故事意义。听者应该把注意力放在后面揭示意义的部分。此题明显的语言提示故事的意义在于礼貌待人，所以听者在听力时要善于抓住关键词。例如此题的关键是“这个故事告诉我们”这样的语句就是揭示意义的提示，故选C。

【正确答案】 A

【答案解析】[解析] 小学生和女青年发生了什么事情? [解析] 此题是对前面故事的概括题。我们在听故事的时候，首先要抓住故事的时间、地点、人物，事件的起因、经过、结果。此题考查的就是故事发生的起因。从听力的开头很容易就能找到“她的长裙拖在车厢的踏板上，被后面的小学生踩了一下，”故可知答案为A。

【正确答案】 B

【答案解析】[解析] 女青年如何对待小学生? [解析] 此题为细节考查题。仍是集中在故事部分。考查的是故事经过中，女青年的态度。“女青年并没和他计较，反而说了声‘没关系’”要注意“计较”在这里的意思是争论。再次要注意连接词“反而”后面的是重点，此处就是说女青年没有和小学生发生争论，所以得知是温和的态度。

【正确答案】 B

【答案解析】[解析] 礼貌待人有什么作用? [解析] 此题细节考查题。从“礼貌待人可以在人和人之间架起理解的桥梁，减少矛盾。”可以得知。