我报考的岗位是医院的一名医务人员，在今后的工作中，需要和很多患者打交道，所以，处理好医患关系是工作的重中之重。
    医院是治病救人的场所，在这里有许多医务人员，以及许多患者和家属，医务人员在诊疗过程中需要与患者及其家属在信息方面、情感方面进行交流，所以，处理好医患关系可以在医患之间构筑一座双向交流的桥梁，能从整体上保证和提高医疗服务质量。
    良好的医患关系是医疗活动顺利开展的必要基础。例如从诊断方面看，医患之间没有充分的交流，医生就往往采集不到准确的病史资料。从治疗方面看，患者遵从医嘱是治疗成功的关键。融洽的医患关系会造就良好的心理气氛和情绪反应。对于患者来说，良好的医患关系不仅可消除疾病所造成的心理压力，而且可以从良好的情绪反应所致的躯体效应中获益。对于医生来说，从充满生气的医疗活动中亦可得到更多的心理上的满足。良好的医患关系本身就是一种治疗的手段，它不仅可以促进患者的康复，而且对医生的心理健康也是有益的。
    因此，要构建良好的医患关系，就需要我们坚持以病人为中心，从思路到规划，从举措到实施，一切从患者利益出发，积极转变服务模式，提高服务质量，把病人的满意作为医院的追求。其次，将人性化理念融入医疗服务与医院管理的全过程，改变以往“病人来医院是看病，医院对病人是只管治病”的陈旧观念，树立医疗对象首先是“人”的新观念。再次，作为医务人员要有诚信，对病人或家属要尊重，具有同情心和耐心，多听病人的询问，多向病人介绍病情、治疗效果、用药和检查目的，关心病人在就医过程中的生活或不便。最后，加强医德医风建设，树立正确的思想观念，把“医为仁人之术”作为自己工作的出发点和落脚点，始终把患者放在第一位。