【正确答案】 B、D、E

【答案解析】作业步(jobstep)是作业的一部分，而作业是计算机操作者(或一个叫作作业调度器的程序)交给操作系统的一个执行的单位。在作业交给管理员前，就有用户事先编写好的部分内容。可以是BAT的批处理文件也可以是作业控制说明书。