选择题 访问员需进行的专门培训主要有( )。
【正确答案】 A、B、C、E
【答案解析】访问队伍应该既有男性又有女性,以中青年为主,还要考虑知识结构、能力结构等因素。访问员确定后,要进行专门培训,具体体现在态度培训、知识培训、技巧培训和模拟等方面。