【正确答案】(1)趋势。利用过去有关的销售资料描绘出销售曲线，从中可以看出某种趋势。(2)周期。由于宏观经济的波动，受此影响销售额也呈周期性波动。(3)季节，指一年内销售量变动的形式。(4)不确定事件，包括自然灾害、战争恐慌等。