多选题游客是导游服务行业存在和发展的基本保证，因此，导游员在接待过程中，应发扬中华礼仪之邦的好客传统，做到______。

【正确答案】 B、C、E

【答案解析】[解析] 导游员在接待过程中，应发扬中华礼仪之邦的好客传统原则，做到微笑服务、热情服务、周到服务。这是导游职业道德规范中热情友好、宾客至上原则对导游员的要求。