单选题 55.小张因电脑无法启动,向服务台提出服务请求。按照IT服务管理流程,服务台应向( )提出服务指令。
【正确答案】 B
【答案解析】这属于事件管理,因此按照IT服务管理流程,服务台应向事件经理提出服务指令。