单选题
商业银行应结合本行实际，建立和完善以______为中心的客户关系管理系统，形成以______为导向的产品创新理念。（ ）无
A、
利润；政策
B、
市场；客户
C、
政策；利润
D、
客户；市场
【正确答案】
D
【答案解析】
商业银行应结合本行实际，建立和完善以客户为中心的客户关系管理系统，形成以市场为导向的产品创新理念。
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