【正确答案】情境构成因素的具体分类如下。
   (1) 社会环境：在这里，社会环境指的不是整个社会范围内影响消费者的经济、文化和政治环境，而是指可能对消费者具体行为产生直接影响的其他人或参照群体，如购物时伙伴的影响，与上司进餐时上司谈话所产生的微妙作用等。
   (2) 物质环境：这是指购物场所中影响消费者行为的有形的、具体的环境因素。如天气状况、商店店址、商品陈列状况、橱窗布置、店堂气氛等。
   (3) 购物目的和使用场合：这是指购买产品或服务的目的以及产品使用时的场所。如买鲜花可能是送给女朋友，也可能是送给生病的同学。在不同目的下，所选花的品种、颜色搭配都会有所不同。
   (4) 先前状态：这是指消费者在行为发生前暂时的生理和心理状态。如焦虑、兴奋、饥饿、疲劳等。
   (5) 时间：这是指影响消费者行为的时间因素。