【正确答案】内容型激励理论；重点研究影响行为变量的性质，这种行为变量的性质，包括激励的原因以及起激励作用的各种因素。(1)马斯洛的层次需要论：马斯洛认为人的需要是按一定层次排列的，人的行为动机是为了满足他们未满足的需要。当人的低层次需要得到满足后，才产生向高层次发展的需要。(2)麦克利兰的成就需要理论：麦克利兰认为，每个人都拥有三种需要，人们的行为动机取决于对这三种需要的渴望程度不同而有所差异。人的三种需要包括：权利的需要，一种想要影响和控制他人行为的愿望；归属的需要，一种被人接受和喜欢的需要，即同周围人保持和谐的人际关系的愿望；成就的需要，一种达到既定目标，胜过他人和取得成功的动机。(3)赫茨伯格的双因素论：认为激发人努力工作的各种动机因素有两类。一类为保健因素，又称维持因素。这类因素具有维持职工安心工作现状的作用，这类因素的主要作用是防止职工对工作产生不满。另一类因素是激励因素，激励因素注重工作本身对职工的意义，由此激发职工的进取心，使他们努力工作，达到提高工作效率的目的。行为改造型理论：认为激励的目的是改造和修正人的行为。(1)强化理论：认为激励过程就是修正行为的学习过程。对人的某种行为给予肯定和奖励，使这个行为巩固、保持和加强的过程叫正强化。反之，对某一种行为给予否定和惩罚，使之不断减弱或消退，叫负强化。(2)归因理论：认为任何行为的发生或多或少与人们本身的内部原因或外界环境因素有关。认为人的行为是受主观条件支配的叫内源性归因，主观条件包括个人能力、态度、信仰、性格等。认为人的行为来自外界环境的影响称外源性归因。这两种解释行为的观点在很大程度上影响一个人对事物的态度、行为和对所发生事件的解释。过程型激励理论：重点研究了行为动机的形成和目标选择的过程。(1)期望理论：认为人的行为取决于对未来结果的期望，还取决于这种结果对个人的吸引程度。在社会生活中当人们看到可以满足自我需要的目标时,就会受需要的驱使在心中产生一种期望，这种期望促使人们对达到目标的可能性进行分析判断后就变成一个人的行为动机。(2)公平理论:公平理论认为,职工的工作干劲以及对工作的满意程度取决于他们在工作中和分配问题上是否受到公平待遇。如果职工认为他们受到公平对待，就会心情舒畅，保持旺盛的工作热情。相反，他们就会感到心理压力增加，出现不满情绪，并有消极行为。