【正确答案】(1)企业的资源。如果企业在人力、物力、财力及信息各方面资源不足,能力有限,无力把整个市场作为目标市场,可用单市场集中模式,实行密集性营销。实力雄厚的大企业,不仅可以采用差异性市场策略及无差异性市场策略覆盖整个市场,其他各种模式也可根据需要采用。
(2)商品的同质性。商品的同质性是指这一类商品提供了类似的功效。同质性商品本身差异性较小,如石油、大米、食盐、钢铁等,比较适合于无差异性市场营销。如果商品设计变化较多,如服装、食品等,则宜采用差异性市场营销。
(3)市场的同质性。市场的同质性是指所有购买者爱好相似,对市场营销刺激的反应也相同。在这种情况下,企业可采用无差异市场策略;反之,就应选用差异性市场策略、集中性市场策略或市场专门化模式。
(4)商品所处的生命周期阶段。当企业把一种新商品导入市场时,现实的做法是仅强调商品的一种特点,因此无差异市场营销最能奏效。当此商品进入生命周期的成熟阶段时,差异营销则开始能起更大的作用。而采用新技术的新商品,应采用一对一的市场策略。
(5)竞争对手的目标市场策略。一般说来,企业应该同竞争者的策略有所区别,反其道而行之。如果对手是强有力的竞争者,实行的是无差异性营销,则本企业实行差异性营销往往能取得良好的效果;如果对手已经实行差异性营销,本企业仍实行无差异性营销,势必失利,这种情况下可考虑实行更深一层的差异性营销或集中营销。当然,也没有固定不变的公式,还要依竞争双方的力量度对比和市场的具体情况而定。
【答案解析】