【答案解析】信息系统维护的内容可分为5类：应用程序维护、应用数据维护、系统代码维护、硬件设备维护和文档维护。

【答案解析】按照软件维护的不同性质划分为4种类型，即纠错性维护、适应性维护、完善性维护和预防性维护。为了适应运行环境的变化而对软件进行修改适应性维护。

【答案解析】备份最常用的技术有系统灾难恢复和数据远程复制这两种。脱机备份优点为会生成较少的重做日志，效率高，实现相对简单。 [解析] 本题考查的是系统维护的基本知识。
[问题1]
系统维护的任务就是要有计划、有组织地对系统进行必要的改动，以保证系统中的各个要素随着环境的变化始终处于最新的、正确的工作状态。信息系统维护的内容可分为5类。
(1)系统应用程序维护。系统的业务处理过程是通过程序的运行而实现的，一旦程序发生问题或业务发生变化，就必然引起程序的修改和调整，因此系统维护的主要活动是对程序进行维护。
(2)数据维护。业务处理对数据的需求是不断发生变化的，除了系统中主体业务数据的定期更新外，还有许多数据需要进行不定期的更新，或者随环境、业务的变化而进行调整，数据内容的增加、数据结构的调整、数据备份与恢复等，都是数据维护的工作内容。
(3)系统代码维护。当系统应用范围扩大和应用环境变化时，系统中的各种代码需要进行一定程度的增加、修改、删除以及设计新的代码。
(4)硬件设备维护。主要是指对于主机及外设的日常管理和维护，都应由专人负责，定期进行，以保证系统正常有效地运行。
(5)文档维护。根据应用系统、数据、代码及其他维护的变化，对相应文档进行修改，并对所进行的维护进行记载。
[问题2]
系统的维护的项目如下。
(1)硬件维护：对硬件系统的日常维修和故障处理。
(2)软件维护：在软件交付使用后，为了改正软件当中存在的缺陷、扩充新的功能、满足新的要求、延长软件寿命而进行的修改工作。
(3)设施维护：规范系统监视的流程，IT人员自发地维护系统运行，主动地为其他部门，乃至外界客户服务。
其中，系统维护的重点是系统应用软件的维护工作，按照软件维护的不同性质划分为4种类型，即纠错性维护、适应性维护、完善性维护和预防性维护。根据对各种维护工作分布情况的统计结果，一般纠错性维护占21%，适应性维护占25%，完善性维护达到50%，而预防性维护及其他类型的维护仅占4%。可见系统维护工作中，半数以上的工作是完善性维护。
[问题3]
本题考查的是维护的具体实现方式之一。