效益差额法的计算公式为B=T．N．(X
t
一X
0
)-N．C，其中，( )是值得计算的最关键的因素。
【正确答案】
C、D
【答案解析】解析：效益差额法的计算公式中，T为培训将产生效益的时间；N为受训者的数量；X
t
为受训者的平均工作绩效；X为未受训者的平均工作绩效；X
t
一X
0
为员工受训前后平均工作绩效的变化水平；T．N．(X
t
一X
0
)为培训Ⅳ名员工所能够获得的总收益；C为人均培训成本；N．C为培训活动的总成本；B为员工整个培训活动的净收益。该公式中，X
t
和X
0
是值得计算的两个最关键的因素。