劳动争议处理制度中的调解是劳动关系当事人的一种自我管理形式，其基本特点包括( )。
【正确答案】 A、B、E
【答案解析】解析：劳动争议处理制度中的调解是劳动关系当事人的一种自我管理形式，其基本特点是：①群众性；②自治性；③非强制性。