结案之后并不意味着服务工作结束，就一般情况来说，社会工作者还需要根据服务对象的情况安排跟踪服务，故E 错误。虽然问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力，也是可以结案的一种情况，故A错 误。