【正确答案】技术冲突解决原理拟定了39项工程技术参数，并用来描述了系统中问题的空间，又研究出40条发明原理填充了问题解的空间，从而形成了一个冲突矩阵的概念。该矩阵的行表示冲突恶化的参数，矩阵的列表示冲突改善的参数，矩阵中的元素则为第i个恶化的参数与第j个改善的参数构成的技术冲突的原理解。其中若i与j相同，则该元素为空。
   使用该冲突矩阵解决设计中的实际问题时，首先应该确定实际设计中存在的冲突，并分析冲突中哪些问题是有利因素，哪些是有害的。再将这些冲突抽象化为39个工程技术参数中的相关特定术语，然后利用冲突矩阵找到冲突的原理解。最后分析原理解，获得解决问题的实际方法。