多选题
导游人员应该严格按照旅行社确定的接待计划工作，作到( )。
A、
不得擅自增加、减少旅游项目
B、
不得私自更换导游人员
C、
不得介入旅游团内部矛盾和纠纷
D、
不得“游而不导”，懒散松懈
E、
不得发表自己的观点
【正确答案】
A、B、C、D
【答案解析】
提交答案
关闭