材料分析题
阅读下面材料，回答问题。
小聪现在是一名五年级学生，成绩优秀，并在上学期期末考试中得到第一名的好成绩。进入五年级后，因学习不适应，渐渐地成绩下降到二十几名，这次期中考试给小聪的打击不小。从此，小聪来学校时总把衣服的拉链拉得很高，将头藏进衣服里，不愿见人。
问答题
24.小聪的这种状况属于什么心理现象?造成这一问题的原因是什么?
【正确答案】小聪面临的是挫折适应问题。原因是考试失败，小聪一直学习成绩很好，不能够接受这次失败。
【答案解析】
问答题
25.如何帮助小聪摆脱困境?
【正确答案】帮助小聪摆脱困境可采取的措施有：
(1)帮助小聪树立正确的挫折观，对挫折有正确的认识与思想准备。
(2)帮助小聪确定适当的抱负水平，即根据实际情况确定适当的目标。
(3)适度感受挫折，锻炼挫折承受力。
(4)帮助小聪分析失败的原因，并提出改进的措施。
【答案解析】