【正确答案】舌尖现象(tip of the tongue)指的是明明知道某件事，但一时回忆不出来的情况。该现象是由于来自环境或主体自身的一些干扰因素引起的暂时性抑制造成的。此时的遗忘可能只是暂时性的，所记忆的信息仍然保存在那里，只是一时提取不出来而已，一旦有了正确的线索，经过搜寻，所要的信息就能被提取出来。据此可以认为，遗忘是由于提取失败所致。从提取失败的角度来看，遗忘与否取决于信息的易得性而不是可得性。这里，可得性是指在长时记忆中储存的信息的存在性，易得性是人们能够获得那些可用信息的难易程度。