【正确答案】 C、D、E

【答案解析】口头沟通应注意的问题是：
(1) 应对反映参与者文化差异的身体语言保持敏感；
(2) 不要使用可能被误解成歧视、偏见或攻击性的言词；
(3) 在项目初期，高度的面对面沟通对促进团队建设、发展良好的工作关系和建立共同期望是特别重要的；
(4) 要注意沟通的主动性；
(5) 口头沟通应该坦白、明确；
(6) 口头沟通的时间选择是很重要的；
(7) 要注意有效的聆听。