【正确答案】 A、B、C、D、E

【答案解析】目标是使命的具体化，是组织在一定时期内所要达到的预期成果。就一个组织而言，它的目标是多样化、分层次的。有效的目标应该具备五个要素：具体、可衡量、可达成、相关性、时限性，这就是目标制定的SMART原则。答案为ABCDE。