多选题 接案阶段的主要工作和步骤包括(    )无
【正确答案】 A、C、D、E
【答案解析】接案阶段的主要工作和步骤包括了解服务对象的求助原因和求助过程、初步评估服务对象的问、决定是否接案、订立初步协议。