【正确答案】E1：客户 E2：管理员

【正确答案】D1：预订表 D2：客户表 D3：场地表(设施表或场地设施表) D4：设备表 注：D3和D4可互换

【答案解析】对照图1-1和图1-2的输入、输出数据流，数量不同，考查图1-1中从加工“会议预订系统”输出至E1的数据流，有“临时预订/预订/变更确认信息”，而图1-2中从加工输出至E1的数据流“临时预订确认信息”和“变更预订确认信息”，但缺少了其中一条数据流“预订确认信息”。 另外，图1-1中有“付款凭据”，图1-2中没有“付款凭据”，而只有“已支付定金凭据”，没有针对说明(7)中“管理员收到客户余款支付的通知后”中的“支付余款凭据”。上述两条数据流的遗失，使父图和子图数据流没有达到平衡。所以需要确定这两条条数据流或者其分解的数据流的起点或终点。 考查说明中的功能，先考查“确认预定”，功能(4)中“给客户发送预订确认信息”，对照图1-2，加工4没有到实体E1客户的“预订确认信息”数据流；功能(7)中“管理员收到客户余款支付的通知后”，对照图1-2，加工7没有从实体E1客户输入的数据流“余款支付凭据”。图中“余款支付凭据”数据流是上下文数据流图中数据流“支付凭据”的分解，与另一条分解出的数据流“已支付定金凭据”对照，改名为“已支付余款凭据”。 下面再仔细核对说明和图1-2之间是否还有遗失的数据流。 不难发现，功能(4)中“根据客户记录给客户发送预订确认信息”，而图1-2中加工4从D1预订表中读取预订信息，并没有读取客户信息，所以，此处遗失了数据流“客户记录”，起点是D2客户表，终点是加工4确认预订；功能(5)中“管理员确认变更后，根据客户记录给客户发送确认信息”，而图1-2中加工5并没有所根据的“客户记录”输入数据流，所以，此处遗失了数据流“客户记录”，起点是D2客户表，终点是加工5变更预订；功能(6)中“根据客户记录给满足条件的客户发送支付余款要求”，而图1-2中加工6并没有所根据的“客户记录”输入数据流，所以，此处遗失了数据流“客户记录”，起点是D2客户表，终点是加工6要求预订。 继续核对说明和图1-2，不难发现，功能(6)中“管理员从预订表中查询距预订的会议时间两周内的预定”，而图1-2中没有从D1预订表到加工6的输入流，所以，此处遗失了数据流“距预订会议时间两周内的预订”，其起点是D1预订表，终点是加工6要求付款。

【正确答案】将Email系统作为外部实体，并将发送给客户(E1)的确认信息数据流的终点全部改为Email系统(或具体说明确认信息数据流：临时预订确认信息、预订确认信息、变更确认信息，终点均改为Email系统)。

【答案解析】DFD中，外部实体可以是用户，也可以是与本系统交互的其他系统。如果某功能交互的是外部系统(在本题中是Email系统)，则本系统需要将发送给客户的确认信息发送给Email系统。然后由第三方Email系统向客户发送邮件，此时第三方Email系统即为外部实体，而非本系统内部加工，因此需要对图1-1和图1-2进行修改，添加外部实体“Email系统”，并将数据流确认信息的终点全部改为Email系统。即将数据流“临时预订确认信息”、“预订确认信息”、“变更确认信息”数据流的终点改为新的外部实体“Email系统”。