问答题
目前,在北京的一些购物中心、地铁站等处,出现了不少优惠券终端机,顾客在终端机前选择商户,打印优惠券,凭优惠券在消费时可享受5折到9折不等的优惠。每天有不少年轻人光顾这些优惠券终端机,体验省钱消费之道。厂商为什么要发这些优惠券?为什么它不简单地降低产品的价格,并省下印制和回收这些优惠券的成本?
【正确答案】(1)优惠券提供了一种价格歧视的方法。
(2)研究表明只有大约20%~30%的消费者有心去剪下、保存并在购物时使用优惠券。这些消费者比那些忽略优惠券的消费者对价格更敏感,通常他们需求的价格弹性更高而保留价格较低。因此通过发优惠券,一个公司能够将它的顾客分成两组,并且实际上对那些对价格更敏感的顾客索取比对其他顾客较低的价格。
(3)回扣方案以同样的方法起作用。例如,柯达公司有一个回扣方案是只要消费者寄回一张表格并附上购买三卷胶卷的证明,就能收到1.5美元的回扣。为什么不只是将一卷胶卷的价格降低50美分?这是因为只有那些具有相对价格敏感的需求的消费者,才会不嫌麻烦寄回东西并要求回扣。该方案同样也是价格歧视的一种方法。
【答案解析】