【正确答案】运营战略是围绕如何利用企业资源支持企业长期竞争战略，制订各项政策和计划。企业运营战略与公司战略相辅相成，内容广泛。战略涉及长期的过程，期间必然会有很多变化。运营战略中的决策涉及流程设计以及支持该流程的企业基础设施的设计。