案例分析题 某公司人力资源部需要设立一个协调人力资源部与市场部工作的中层管理职位,这是一个更适合从企业内部招聘的岗位,但在总经理的指示下,人力资源部门开始着手从外部招聘人员,并确定了在报纸上进行招聘宣传的策略。报纸广告打出后一周时间,人力资源部门收到800多份简历,其中有效简历30份,随后从中确定了包括小张在内的两个人选。小张的材料中虽然没有以前的主管评价,但在招聘过程中多次表示特别想得到这个岗位,给人留下了积极主动的印象。总经理认为“小张虽然有些圆滑,但为人热情, 可能很容易与人共事”,于是录用了小张。小张上班后,管理层很快发现他对公司的内情不太了解,指定的工作常常不能按时完成,根本无法协调市场部与人力资源部的关系;小张自己也闷闷不乐,他发现招聘材料中所描述的公司环境与实际情况并不一样,薪酬待遇与原来想象的也不相同。
根据以上资料,回答下列问题:
多选题 5.该公司在招聘过程中存在的主要问题是( )。
【正确答案】 A、C、D
【答案解析】选项A,该公司对协调人力资源部与市场部工作的中层管理职位的招聘适合用企业内部招聘的方法,招聘渠道选择上出现了失误;选项C,刊出广告的内容不够准确客观,违反了招聘信息的真实原则;选项D,招聘人选单凭总经理主管臆断就做出决定,甄选方法不科学。
多选题 6.假如该公司想从企业内部招聘这一岗位人员,适宜的内部招聘方法是( )。
【正确答案】 A、C
【答案解析】内部招聘方法包括:①人力资源数据库搜索;②发布工作职位与申请公告;③管理层指定;④内部人推荐;⑤以前员工和应聘人员的重新招聘。选项B、D属于外部人员招聘的方法。
多选题 7.为了提高外部招聘的效果,该公司应( )。
【正确答案】 B、C、D
【答案解析】为了提高外部招聘的效果,该公司应:①事先确定录用标准;②在招聘广告中更加准确客观地描述任职条件;③对拟聘用外部人员进行背景调查。