多选题
导游人员与旅游者聚谈时,手势要适当配合,但忌讳:
A.手指指人或用手指数人
B.手插裤袋或攥紧拳头
C.双手交叉胸前或背后
D.手舞足蹈
E.拍人肩头以示亲热
A
B
C
D
E
【正确答案】
A、B、C、D、E
【答案解析】
[解析] 与人交谈,要注意体态的适当配合,要避免手舞足蹈,不要用手指指人,双手不能交叉胸前或背后,不要手插裤袋,更不要攥紧拳头,不要疯笑,切忌对人动手动脚。
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