单选题
消费者的购买决策过程是从______开始的。
A、
收集相关信息
B、
确认购买需要
C、
作出购买决策
D、
评估备选方案
【正确答案】
B
【答案解析】
[解析] 消费者购买决策的五个阶段：确认需要、收集信息、评估备选方案、作出购买决策和购后行为。
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