【正确答案】 D

【答案解析】公关调查常用的方法有民意测验、公众代表座谈会、资料分析等。资料分析对于了解某些历史性的问题，是行之有效的。许多过去发生过的事，我们很难通过民意测验或公众代表座谈会来进行公关调查，这就必须借助于文献资料的分析研究来作调查了。