结构推理 对比自我管理型与多功能团队的异同。
【正确答案】自我管理型团队通常是由10人~15人组成,他们承担着以前自己的上司所承担的一些责任。一般来说,他们的责任范围包括控制工作节奏、决定工作任务的分配、安排工间休息。彻底的自我管理型团队甚至就可以挑选自己的成员,并让成员相互进行绩效评估。这样,主管人员的重要性就下降了,甚至可以被取消。但是与传统的工作组织相比,自我管理型团队中的员工的满意度有所提高。但成员的缺勤率和流动率偏高。多功能型团队就是由来自同一等级、不同工作领域的员工组成,他们来到一起的目的是完成一项任务。多功能型团队是一种有效的方式,它能使组织内(甚至组织之间)不同领域员工之间交换信息,激发出新的观点,解决面临的问题,协调复杂的项目。当然,多功能团队形成的早期阶段往往要消耗大量的时间,因为团队成员需要学会处理复杂多样的工作任务。在成员之间建立起相互的信任也要一段时间。
【答案解析】