【答案解析】　　【测评要素】人际交往意识与技巧、自我情绪控制、应变能力 　　【答题要点】 　　整个回答要以情景模拟的形式进行。 　　①态度：既然领导交给我这项工作，我就本着认真负责的态度来完成，不能够因为小刘的情绪而对他放松检查。 　　②可以理解你的心情，但是我也不是什么领导的身份来检查，就是来帮助他的，属于同事间的互帮互助; 　　③你的工作如果一旦出错了，责任很大。 　　④我很欣赏你的工作能力，正好我明天还有个计算机方面的问题想请教你呢。如果能细心会更好。