【正确答案】无

【答案解析】服务性公共关系，是指组织通过向公众提供满意服务的方式来构建良好的公共关系。其目的在于以实际行动使目标公众得到实惠。通过提高公众满意度，塑造良好的组织形象，争取公众的支持，增强组织的市场竞争力，促进组织的稳步发展。服务性公共关系的特点，是以实际的行动使公众满意，从而对组织形成正面的印象和积极的评价。