(1)目的明确原则。公共传播是带有明确目的性的传播，它的总目标是树立、改善组织形象，形成有利的舆论环境，获得各界的支持。公共传播根据传播效果四层次理论，可分为四种：

①引起公众注意；

②诱发公众兴趣；

③取得公众的肯定态度；

④促发公众的支持行为。

(2)双向沟通原则。双向沟通原则是指传播双方互相传递、互相理解的信息互助原则。具体包含以下内容：

①沟通必须由两人以上进行；

②沟通双方互为角色；

③沟通双方相互理解并有所交流。

(3)平衡理论原则。包括两种方式：

①A-A式平行沟通。公共传播就是要创造A-A式平行沟通，即双方均以成人状态参与沟通，并随时注意公众反应，不断调节。

②感情沟通。平衡理论要求在沟通中诉诸情感，通过情感互动和思想交流，产生接近与认同，达到状态一致和关系平衡。

(4)有效沟通原则。公共传播追求的是有效沟通，即通过沟通使公众理解、喜爱、支持组织。影响与公众有效沟通的因素有：

①信息的真实性与信息量的大小。坚持公关信息传播的真实性原则。传播中的所有信息和所进行的各种活动必须是真实的。

②传播者的方式与态度。

③传播内容的制作技巧与传播渠道的畅通。