单选题
______通常以电脑软、硬件设备为后援,并开辟人工坐席和自动语音系统。
A.邮寄服务
B.自动传真
C.电话服务中心
D.专人服务
A
B
C
D
【正确答案】
C
【答案解析】
电话服务中心通常以电脑软、硬件设备为后援,并开辟人工坐席和自动语音系统。一些标准化的答案如投资操作步骤、基金基础知识、基金法律法规、基金风险提示等均可通过自动语音系统来提供。故选C。
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