单选题 ______通常以电脑软、硬件设备为后援,并开辟人工坐席和自动语音系统。
  • A.邮寄服务
  • B.自动传真
  • C.电话服务中心
  • D.专人服务
【正确答案】 C
【答案解析】电话服务中心通常以电脑软、硬件设备为后援,并开辟人工坐席和自动语音系统。一些标准化的答案如投资操作步骤、基金基础知识、基金法律法规、基金风险提示等均可通过自动语音系统来提供。故选C。