【正确答案】正确答案：(1)该商业大厦发生火灾的直接原因： 旧楼出租柜台的售货员下班后未按规定关灯，致使安装在灯箱内的一只日光灯长时间通电，造成镇流器线圈匝间短路，线圈产生的高温引燃固定镇流器的木质材料所致。 (2)应吸取的主要教训： ①该商业大厦在营业终了后，未按规定关灯，导致日光灯镇流器线圈匝间短路起火。 ②该商业大厦未按规定设置防火分区，对固定消防设施、设备器材平时维修管理不善，致使自动报警系统和自动喷水灭火系统在火灾中未能正常发挥作用，使小火变成了特大火灾。 ③该商业大厦未落实安全生产经营单位的主体责任，消防安全管理混乱。 ④报警晚，贻误了灭火和楼内人员自救逃生的最佳时机。消防队到场时，火灾已进入猛烈燃烧阶段，并已向上迅速蔓延。 ⑤城市公共消防设施建设滞后，通道不畅，水源不足。

【正确答案】正确答案：该商业大厦的建筑防火措施不符合规定之处有： (1)在设计装修时，未按规定设置防火分区。新旧营业厅总建筑面积28000m ² ，新旧营业楼之间有7处接合部相通，均未采取防火分隔措施，导致火灾发生后蔓延迅速，造成重大经济损失。 (2)旧营业楼一层的自动喷水灭火系统管网进水阀门工作不正常，未能有效地控制初起火灾。 (3)旧营业楼火灾自动报警系统出现故障，值班员没有在第一时间发现火灾，错过了火灾扑救的最件时期。 (4)整个大厦周围道路狭窄，灭火路线少，水源缺乏，致使救火人员难以开展有效的内攻灭火。

【正确答案】正确答案：火灾自动报警系统常见故障及其原因分析、处理方法具体如下： (1)火灾探测器常见故障 ①故障现象：火灾报警控制器发出故障报警，故障指示灯亮，打印机打印探测器故障类型、时间、部位等。 ②故障原因：探测器与底座脱落、接触不良；报警总线与底座接触不良；报警总线开路或接地性能不良造成短路；探测器本身损坏；探测器接口板故障。 ③排除方法：重新拧紧探测器或增大底座与探测器卡簧的接触面积；重新压接总线，使之与底座有良好接触；查出有故障的总线位置，予以更换；更换探测器；维修或更换接口板。 (2)主电源常见故障 ①故障现象：火灾报警控制器发出故障报警，主电源故障灯亮，打印机打印主电源故障、时间。 ②故障原因：市电停电；电源线接触不良；主电熔断丝熔断等。 ③排除方法：连续停电8h时应关机，主电正常后再开机；重新接主电源线，或使用烙铁焊接牢固；更换熔丝或熔丝管。 (3)备用电源常见故障 ①故障现象：火灾报警控制器发出故障报警，备用电源故障灯亮，打印机打印备电故障、时间。 ②故障原因：备用电源损坏或电压不足；备用电池接线接触不良；熔丝熔断等。 ③排除方法：开机充电24h后，备电仍报故障，则更换备用蓄电池；用烙铁焊接备电的连接线，使备电与主机良好接触；更换熔丝或熔丝管。 (4)通信常见故障 ①故障现象：火灾报警控制器发出故障报警，通讯故障灯亮，打印机打印通信故障、时间。 ②故障原因：区域报警控制器或火灾显示盘损坏或未通电、开机；通信接口板损坏；通信线路短路、开路或接地性能不良造成短路。 ③排除方法：更换设备，使设备供电正常，开启报警控制器；检查区域报警控制器与集中报警控制器的通信线路，若存在开路、短路、接地接触不良等故障，则更换线路；检查区域报警控制器与集中报警控制器的通信板，若存在故障，则维修或更换通信板；若因为探测器或模块等设备造成通信故障，则更换或维修相应设备。

【正确答案】正确答案：当建筑面积大于500m ² 小于等于1000m ² 时的商场和其他公共建筑，排烟量应按12次／h换气计算且不应小于30000m ² ／h，或设置不小于室内面积2％的排烟窗；当建筑面积大于1000m ² ，不应小于下表中的数值。