多选题
理财规划师在提问时,应注意( )。
A、
问题不应该太多
B、
提出的问题不应该问封闭式的问题
C、
最好不要问原因式问题
D、
最好同时提出两个、三个或者更多的问题,使客户的回答更有逻辑
E、
不要一连串地提问
【正确答案】
A、B、C、E
【答案解析】
[解析] D项理财规划师同时提出两个、三个或者更多的问题会使客户来不及反应,客户往往只能答出其中的一个问题。如果理财规划师要提问多个问题时,最好的办法是一个一个问,在得到问题的圆满答复之后再问下一个问题。
提交答案
关闭