【正确答案】①申请仲裁。申请人应提交仲裁协议和仲裁申请书，并附交有关证明文件和预交仲裁费。
   ②指定仲裁员组成仲裁庭。当事人双方均可在仲裁机构所提供的仲裁员名册中指定或委托仲裁机构指定一名仲裁员，并由仲裁机构指定第三名仲裁员作为首席仲裁员，共同组成仲裁庭。
   ③仲裁审理。仲裁审理案件有两种形式：一种是书面审理，也称不开庭审理，另一种是开庭审理，这是普遍采用的一种方式，但为了保护当事人的商业机密，仲裁庭审理一般是不公开的。
   ④适用的实体法。合同当事人可以选择适用法律。