哈克曼提出的工作特征理论认为，工作特征是影响员工工作行为的重要因素，通过改变工作特征可以改变员工的行为。工作特征包括以下哪些维度?( )
技能多样性
工作完整性
任务重要性
主动性
解析：工作特征包括：①技能的多样性；②工作的完整性；③任务的重要性；④自主性；⑤反馈性。