逻辑判断
72.某电话公司为了提高自动化程度、减少开支，日前开始使用电子接线员系统。然而，在相当长的一段时间内，人工接线员并不会减少。
以下各项都有助于解释上述看似矛盾的现象，除了( )。
【正确答案】
D
【答案解析】A项说明公司为了不支付赔偿金，会在目前的合同期内继续保留人工接线员；B项说明是消费者的选择导致公司不得不在使用电子接线员的同时，保留人工接线员；C项说明新的电子接线员系统还不能全面发挥功能，即还不能完全代替人工接线员，以上都解释了题干中的矛盾现象。D项只能解释为什么要用电子接线员代替人工接线员，而不能说明为什么在相当长的一段时间内仍要保留人工接线员。故选D。