单选题
在管理体系标准的高层结构中,“组织环境”是组织建立、实施、保持和改进其管理体系的基石,其构成不包括( )。
A、
管理体系
B、
确定管理体系的范围
C、
理解组织及其环境
D、
领导作用
【正确答案】
D
【答案解析】
《管理体系认证基础》组织环境位于高层结构的第4章,主要由理解组织及其环境、理解相关方的需求和期望、确定管理体系范围和管理体系四个条款构成。这四个条款是从组织的宗旨和战略层面对组织提出的管理体系总体要求,是组织建立、保持、实施和改进其管理体系的基石
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