【正确答案】从众是指个体在社会情境影响下，或在群体压力下，个体改变自己的态度，放弃自己的意见而采取与大多数人一致的行为。影响从众行为的主客观因素有以下四点：
   (1)群体规模与特点
   一般群体人数保持在七八个人的规模时从众效应最明显。同时，群体的特点，包括群体吸引力、群体内部的团结性、个体对群体的依恋性、个体在群体中的地位等都影响个体的从众行为。
   (2)社会支持
   群体中出现意见不一致时，从众压力就会减弱，即使只有一个人意见不同，也会使从众下降，异议者甚至不一定要给出正确答案。
   (3)任务的熟悉程度
   熟悉的任务能提高自主性。对于不熟悉的任务，个体更倾向于从众。
   (4)性别
   研究表明从众并没有显著的性别差异。